スクリーンショットは、ユーザーにアプリのデザインや魅力をアピールする役割を担っています。ASOにおいて重要性の高い要素ですが、スクリーンショットの変更がコンバージョンレート(CVR)改善に効果を及ぼす可能性があります。
スクリーンショットの変更がCVRの改善に効果的といわれる理由は、ユーザーの行動と密接に関わっているためです。ユーザーは、アプリを選ぶ際にスクリーンショットをチェックします。スクリーンショットの内容が、「ユーザーがダウンロードするか否か」を左右するため、場合によってはアプリのCVRが低下するおそれがあります。
こうした事情があるため、スクリーンショットを変えることでCVRが改善される、といわれています。
アプリのスクリーンショットがCVR改善に効果的というウワサは「ホント」です。スクリーンショットは多くのユーザーがチェックしますので、CVRが低い・改善したいとお悩みの方は、一度見直してみるとよいでしょう。
しかし、スクリーンショットを別のものへと変えただけで、CVRが改善されるとは限りません。ユーザーを惹き付け、一目で魅力をアピールできるものを作成する必要があります。
スクリーンショットでCVRを改善したい方は、以下のポイントを押さえておきましょう。
スクリーンショットを作成する際は、実際にユーザーがアプリを利用しているシーンを想定することが重要です。また、魅力を全て盛り込もうとせず、まずは1つの機能、1つの内容をしっかりアピールすることを意識しましょう。
画像にキャプションやテキストを付ける場合、短く・簡潔に書くことが理想です。長いと情報量が多くなり、ユーザーに訴えかける内容がブレてしまいます。
スクリーンショットの向きも決めておきましょう。縦・横が混ざってもよいですが、連続性や統一感を持たせることが重要です。スクリーンショットを作成したら優先順位を決め、重要な画像は一番最初に配置しましょう。
アプリのCVRを改善する方法はさまざまありますが、スクリーンショットの変更は効果的な手段の一つです。CVRが伸びない時は、競合アプリも参考にスクリーンショットを変更してみましょう。
ただし、変更後にCVRが低下しないよう注意が必要です。ABテストも実施し、効果を測定してみましょう。